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樂視商城啟用新域名lemall 推生態型電商


出處: 高清家電網 GQJD.NET 作者:新聞資訊頻道 日期: 2015-5-5 17:10:30

高清家電網報道5月5日消息,樂視今日在京舉行“無生態,不電商”發布會,宣布樂視商城正式啟用全新頂級域名lemall.com,基于“平臺+內容+終端+應用”的垂直整合樂視生態,力將樂視商城打造成全球首個生態型電商平臺,開創電商3.0時代先河,引領電商行業進入生態時代。樂視商城從上線到今天,僅短短兩年時間就躋身中國前十大B2C電商網站行列,并不斷刷新行業紀錄。從2014年1月起至今超級電視長期壟斷線上銷量第一,“919樂迷節”當天樂視商城超級電視銷量10萬臺,配件超4萬件,總銷售金額4億元,總參與人次超800萬。超級電視創中國電視行業單日銷售量、銷售額紀錄,樂視商城創中國B2C商城單日單品牌電視銷售量、銷售額紀錄。

樂視智能終端事業群副總裁趙一成表示,此前樂視商城只售賣超級電視等智能硬件,定位是中國智能硬件第一電商平臺,基于樂迷興趣及樂視生態的社會化電商平臺。隨著樂視生態不斷迸發的核聚變效應,樂視商城要轉為樂視生態型的電商,未來承載的不僅僅是超級電視、超級手機、超級汽車等智能終端的銷售,最核心的是還要完成樂視生態產品、服務等所有環節打通,提供一系列樂視生態的相關服務。

 

發布會上,樂視移動、樂視體育、樂意互聯等樂視生態各高管亮相,暢談各自分管業務對未來樂視商城的期待。當天上午10點,樂視超級手機量產機在樂視商城正式開啟預約,在當日發布會上,樂視移動智能公司總裁馮幸向在場來賓展示了手機預約統計后臺,5小時樂視超級手機預約量超120萬。

5月5日-19日,樂視超級電視發布兩周年之際,樂視商城將推出首個生態電商節,提供超過10萬臺超級電視現貨、20萬臺超級手機現貨,預約分享送億元紅包、壕禮配件、0元以換帶修、買電視送手機樂碼、現金券、生態折扣等活動回饋廣大樂迷。

樂視開創全球首個生態型電商平臺

目前,整個電商行業已沉淀為平臺型、自營型、品牌型三大模式,隨著互聯網進入3.0時代,這三種模式已無法滿足用戶日益增長的需求,如一站式購買、場景化購買、服務一體化等需求,用戶需要生態級的服務與體驗。

樂視基于樂視生態,打造的全球首個生態電商平臺,不僅具有低廉的用戶獲取成本,強大的用戶轉換能力,更能夠有效實現線上線下用戶覆蓋,提供線下體驗、線上購買以及基于場景化的一鍵式購物體驗等服務,有效滿足用戶需求,開創生態電商時代。

生態電商具有五個特征:

第一,生態用戶打通,打破行業邊界共享樂視生態系統內用戶,為樂視網、樂視超級電視、樂視影業、樂視體育、樂視音樂、網酒網等用戶提供一站式生態級服務;

第二,生態需求打通,打破服務邊界,基于用戶在超級電視、超級手機、樂小寶等終端上的單點體驗,衍生出諸如內容衍生品等多點需求,通過生態整合滿足用戶需求;

第三,生態入口打通,打破電商邊界,全平臺、全內容、全終端、全應用,處處皆電商入口,讓用戶隨看隨購、隨玩隨購、隨想隨購;

第四,線上線下打通,LePar是樂視商城的延伸,真正實現020無縫對接,通過樂視商城和LePar可實現線上和線下密切的融合,形成強大的化學反應;

第五,企業與用戶打通,基于CP2C理念打通企業與用戶的邊界,每個樂迷都是商城的運營者、傳播者,產品的銷售和客服,開創基于產業鏈垂直整合的“人人電商”模式。

樂視生態成就樂視商城 打造一站式購物體驗

樂視超級電視,是中國智能電視第一品牌。目前累計銷量已超過250萬臺,從2014年1月起至今長期壟斷線上銷量第一。超級電視不僅獲得普通用戶的認可,更受到眾多名人、明星、名流的青睞,成為明星們都在用的電視,用戶幾乎等于中國名人排行榜。超級電視在品質、價格、商業模式對于傳統的顛覆,被公眾譽為“全民英雄”、“國民電視”,成為現象級的存在。

樂視超級手機,全球首個生態手機品牌。此前,200臺樂視超級手機1工程紀念版24小時預約量就超過20萬人,平均1000人搶一臺,商城僅1秒售罄,樂Max全民定價的參與者更是超過260萬人。

樂小寶,中國兒童視頻內容第一故事光機平臺。樂小寶是“平臺+內容+終端+應用” 樂視生態的完美詮釋和呈現,它將豐富的樂視親子內容資源,源源不斷推送給用戶,讓父母必須參與其中與孩子進行溝通交流。而這一爆款故事光機,目前銷量已超過2萬臺,樂意互聯智能科技公司總裁彭鋼表示,高配版樂小寶Pro計劃將于9月上市,另一款銷售超過20萬副的爆款神獸金級藍牙耳機,也將在今年10月推出第二代產品。

彭鋼認為,互聯網硬件會經歷四個商業模式發展階段,從高性價比、到硬件免費、再到只租不售、最終會是資源共享的模式。據了解,樂意是創意型硬件產品互聯網服務公司,在產品上打造創意型的產品及服務,商業模式上保持差異化、突破性,圍繞樂視生態打造最具創意性的親子、音樂、智能家居等產品與服務,借助差異化的突破性商業模式,為用戶提供有趣、親密、高品質的互聯網生活體驗。

樂視體育,中國第一互聯網體育生態平臺。樂視體育副總裁金航表示,樂視體育四大業務板塊將為樂視商城提供生態產品組合,包括賽事板塊的衍生品、門票等,內容板塊的觀賽券、授權產品;增值服務板塊的彩票、游戲、電商虛擬產品;智能化板塊的可穿戴設備、手持終端、智能器材等智能硬件。目前火熱的樂視智能自行車預計將在7月發布實車,并在樂視體育商城接受網上預訂,8月正式發售。

樂視影業,中國第一影視娛樂互聯網生態系統。據了解,樂視影業堅持產品即社交的理念,通過尋找電影內容背后的隱性社交需求打動用戶。針對目前熱映中的《何以笙簫默》,樂視影業就推出了相關電影衍生品在樂視商城銷售,并通過影院情景體驗式消費模式,實現O2O無縫鏈接。

此外,與樂視生態強相關、強化反的生態配件,如樂視與全球頂尖音響廠商哈曼合卡頓作的3款Soundbar,鐵三角、先鋒、VSONIC等品牌耳機及移動電源等都已在樂視商城開售。

樂視商城推七大服務升級  實現服務增值化、貴賓化、身邊化

1、 先拿走:0元分期購,3期免利息。如果用戶分3期購買超級電視,則免利息。

2、 不白等:預購金獲利,大于余額寶。通過預售購買超級電視的用戶,提前支付預購金將會每日獲得一定利息,獲利將會大于余額寶。

3、 頭等艙:貴賓級物流配送及上門服務,此服務具備三大特點,即半日達(下午下單當天到貨),送裝一體(配送安裝一條龍),貴賓服務(專車配送+星級售后工程師安裝)。

4、 整機換:史上最強良心售后服務,凡是售出的樂視超級電視出現非人為損壞屏幕性能故障,樂視承諾為客戶直接更換整機,購買一年內免費換新機,兩年內只需購買一年服務費即可免費換新機,三年內只需購買兩年服務費即可免費換新機。當更換時已無同型號產品在售時,采用同規格新一代產品進行更換。異型號規格更換時,如果原舊機標配附件在新機上可以使用,只更換裸機,如果舊機標配附件在新機上不可以使用,換新時整套更換。

5、 隨意問:樂視商城客服應用將實現移動化+社區化,用戶可通過商城APP應用,以及在樂迷社區反饋各種問題和建議。

6、 送裝一體:與其他電視廠商購買送貨之后仍需預約上門安裝不同,樂視商城提供送貨+安裝的服務,為用戶提供一站直達的便捷服務


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